Cómo funciona Por qué REELEVO
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Flujo completo

Así pasa tu planta de depender del experto
a trabajar con más continuidad.

REELEVO ayuda a que una baja, una incorporación o un cambio de turno no rompan la operación. Este es el recorrido desde el conocimiento del experto hasta una ejecución más ordenada en planta.

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👨‍🔧 El operario experto

Convierte la experiencia del experto en una referencia útil

El operario que sabe deja el proceso explicado con sus propias palabras. Sin guión y sin procesos pesados. El conocimiento tácito de fábrica deja de vivir solo en su cabeza.

Preparación

«Así preparo la máquina»

El checklist de preparación, parámetros clave y puntos de atención que solo el experto conoce.

Ejecución

«Esto es lo que hago»

Cada paso del proceso operativo, con los trucos y detalles que vienen de la experiencia.

Problemas

«Si pasa esto, haces esto»

Soluciones a los problemas más comunes y cuándo es necesario avisar al supervisor.

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⚙️ El responsable / supervisor

Deja el trabajo listo para quien lo necesite

El responsable organiza los procesos en el panel y los deja disponibles donde se necesitan. Así el puesto deja de depender de la memoria del titular o de encontrar a alguien libre para explicarlo.

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Organización automática

Los procesos se clasifican por máquina y tipo. Sin complicaciones técnicas, sin IT para arrancar.

Beneficio

Cada máquina tiene su documentación accesible en segundos

🔓

Acceso sin fricción

Los operarios acceden con un código de empresa. Sin crear cuentas, sin contraseñas, sin gestión de usuarios.

Beneficio

El operario llega al proceso sin configuraciones previas ni gestión de usuarios

📊

Visibilidad total

Dashboard que muestra quién está operando qué máquina, cuándo y con qué resultado.

Beneficio

Sabes lo que pasa en planta sin preguntar a nadie

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👤 El sustituto / nuevo operario

El nuevo arranca con menos espera

El sustituto encuentra qué hacer en el puesto y sigue una referencia clara. Sin frenar al equipo, sin depender de esperar a que alguien tenga un rato para enseñarle.

1. Accede al proceso

Desde cualquier móvil

Sin REELEVO: Buscar al supervisor, esperar explicación, preguntar dudas
Con REELEVO: Encuentra el proceso del puesto y empieza sin esperar
2. Sigue los pasos

Paso a paso

Sin REELEVO: Depender de la memoria, cometer errores, llamar al tutor
Con REELEVO: Cada paso explicado por el experto, en orden, sin dudas
3. Resuelve problemas

Guía de incidencias integrada

Sin REELEVO: Parar la línea, llamar al supervisor, esperar ayuda
Con REELEVO: Problemas comunes resueltos al instante, aviso al supervisor si lo necesita
Lo que cambia

Menos improvisación, resultados reales

REELEVO está diseñado para que el cambio se note en la operación, no solo en la documentación. Arranca sin infraestructura adicional y sin convertirlo en un proyecto pesado.

Autonomía más ordenada

El sustituto encuentra el proceso cuando lo necesita. Menos dependencia del tutor, menos esperas, menos improvisación.

🔒

Conocimiento protegido

Lo que sabe tu experto ya no vive solo en su cabeza. Está documentado, accesible y no se pierde cuando se va.

📊

Datos, no intuiciones

Sabes qué procesos se consultan, cuáles generan incidencias y qué operarios necesitan más apoyo.

🛡️

Menos errores

El proceso se ejecuta con el mismo orden y los mismos criterios. Menos reprocesos, menos riesgo.

Más claridad sobre lo que ya se ha hecho

Queda una base útil para saber qué se ha seguido, cuándo y dónde sigue haciendo falta apoyo.

🔧

Guía de incidencias

Resolución de incidencias paso a paso integrada en cada proceso. Aviso automático al supervisor si hace falta.

Cómo queda registrado

Más que una biblioteca de procesos:
una base útil de evidencia

REELEVO no solo deja el trabajo disponible en el puesto. También puede dejar una base útil para seguimiento interno, formación y revisión operativa sin complicar el acceso en planta.

Qué

Proceso y puesto

Qué proceso se siguió y en qué puesto, máquina o contexto de trabajo ocurrió.

Cuándo

Momento y versión

Fecha, hora y versión visible del proceso para entender con qué referencia se trabajó.

Cómo

Resultado y apoyo

Si el flujo quedó completado, si hubo incidencias y dónde sigue haciendo falta apoyo.

Quién

Cuando aplica

En los flujos que lo necesitan, la empresa puede asociar el uso a un identificador interno.

Consulta rápida

Cuando lo importante es desbloquear el puesto

Prioriza que alguien encuentre qué hacer y arranque con la mínima fricción posible. Es útil para cobertura, dudas puntuales y estandarización en el puesto.

  • Menos espera para empezar
  • Más autonomía en el puesto
  • Señal básica de uso

Formación

Ayuda a ver quién sigue necesitando apoyo y quién ya puede trabajar con más autonomía.

Calidad y auditoría interna

Aporta una base más útil para revisar qué referencia se siguió y cuándo ocurrió.

Operación

Da más contexto para entender repeticiones, incidencias y dependencia de ciertos puestos.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Las preguntas más habituales sobre implementación, seguridad y funcionamiento.

La base técnica puede quedar lista muy rápido y el arranque se hace de forma asistida. Después, el tiempo depende de cuántos procesos priorices y del nivel de acompañamiento que necesite cada puesto.

No hay que instalar software, configurar servidores ni formar a los operarios. Acceden directamente y operan.

Sí. Puedes registrarte en la plataforma para verla por dentro y comprobar si encaja con tu operativa antes de decidir.

Cada proceso queda disponible directamente en el puesto de trabajo. El operario entra desde el acceso del puesto, introduce el código de empresa y ve qué tiene que hacer al instante. Sin app que instalar, sin cuenta que crear.

También puede acceder buscando el proceso por nombre desde el portal si le resulta más cómodo.

REELEVO funciona en el navegador de cualquier dispositivo: móvil Android o iPhone, tablet, ordenador. No hay app que descargar. El operario abre el navegador y accede al trabajo sin fricción adicional.

El panel de administración —donde el experto documenta los SOPs y el responsable los gestiona— funciona igualmente en cualquier navegador de escritorio o tablet.

No. Los operarios acceden con un código de empresa. Sin crear cuentas, sin contraseñas, sin gestión de usuarios. Cualquier sustituto llega al proceso correcto sin fricción.

Si la empresa necesita seguimiento asociado a persona en ciertos flujos, puede usar un identificador interno de uso operativo. No hace falta convertir ese acceso rápido en una gestión pesada de usuarios.

REELEVO funciona con cualquier conexión a internet: 4G, 5G o WiFi de empresa. Los contenidos están optimizados para cargar rápidamente incluso con conexiones lentas.

Sí. Cada paso de un procedimiento operativo puede incluir texto, fotos (por ejemplo, la posición correcta de una herramienta o el aspecto de una pieza buena), vídeos cortos y archivos adjuntos. En la industria muchos procesos se entienden mejor con una imagen que con cien palabras, y REELEVO está pensado para eso.

El panel permite organizar los SOPs por planta, sección, línea y máquina. Puedes estructurarlo como: Producción › Línea 3 › Torno CNC › Arranque y el operario llega al proceso correcto en dos toques. Así cada puesto encuentra lo que necesita sin búsquedas largas.

Sí. Los procesos se documentan en el idioma que elija el experto. Si tienes operarios de distintos orígenes puedes crear el mismo SOP en varios idiomas y asignar uno u otro según el perfil. El uso de vídeo también reduce la dependencia del idioma escrito.

. Cualquier administrador puede actualizar procesos desde el panel. Los cambios se reflejan automáticamente. El operario accede a la versión más actual sin tener que buscar documentos nuevos.

Cuando un administrador actualiza un SOP, el cambio se refleja de inmediato. La próxima vez que el operario acceda al proceso verá la versión más reciente. No hay que redistribuir documentos ni actualizar archivos en distintos ordenadores.

REELEVO mantiene el historial de versiones de cada procedimiento para que puedas ver qué ha cambiado, quién lo cambió y cuándo.

Aunque no hay cuentas de operario, REELEVO deja una base útil de actividad: qué proceso se ha seguido, cuándo y con qué resultado. Así ganas claridad sin comprometer la simplicidad.

Cuando la empresa necesita más seguimiento, puede asociar ese flujo a un identificador interno y usarlo para onboarding, seguimiento interno o revisión operativa.

REELEVO puede dejar una base útil sobre el proceso seguido, el puesto o máquina, la fecha y hora, la versión visible y el resultado del flujo.

Eso no sustituye por sí solo una certificación formal, pero sí aporta una base mucho más útil para formación, seguimiento interno y revisión operativa.

La consulta rápida prioriza que alguien encuentre el proceso y desbloquee el puesto con la mínima fricción posible.

El seguimiento asociado añade un identificador interno cuando la empresa necesita acompañar onboarding, calidad, auditorías o seguimiento interno con más detalle.

Es la objeción más habitual. Suele venir del miedo a "que me quiten valor si lo dejo todo escrito". La experiencia con nuestros clientes muestra lo contrario: documentar refuerza el estatus del experto dentro de la empresa — su conocimiento se reconoce formalmente.

El flujo de captura está diseñado para que el propio operario lo haga con sus palabras, a su ritmo, sin presión.

REELEVO está diseñado específicamente para pymes industriales y talleres de entre 5 y 200 operarios. No es un software corporativo adaptado: está pensado desde el principio para empresas donde no hay equipo de IT, los recursos son ajustados y el conocimiento vive en la cabeza de dos o tres personas clave.

El precio es fijo por empresa, no por número de usuarios. Da igual si tienes 10 operarios o 100.

Los datos operativos del producto se alojan principalmente en infraestructura dentro de la Unión Europea. REELEVO cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Algunos servicios auxiliares del sitio web pueden implicar proveedores internacionales bajo las garantías contractuales adecuadas.

Los procesos que documentas son de tu propiedad y puedes solicitar la Política de Privacidad completa antes de contratar.

Sí, el soporte es en español. Puedes contactarnos por email y chat. Los planes de pago incluyen soporte con tiempo de respuesta definido en horario laboral. No te dejamos solo después de la firma.

REELEVO puede encajar con software de RRHH y otros sistemas según el caso. Si ya trabajáis con una herramienta concreta, revisamos el encaje durante la implantación y definimos con claridad el alcance real.

Sí. Desde el panel de administración puedes exportar en cualquier momento todos los procesos e instrucciones en CSV y Excel. El conocimiento que has documentado es tuyo. En caso de cierre del servicio, avisaríamos con al menos 90 días de antelación y facilitaríamos la exportación completa. Más detalles en nuestra página de Nosotros.

¿Todo claro?

Empieza por tus procesos críticos

Si quieres verla por dentro, regístrate en REELEVO y entra en la plataforma.

Sin compromiso · Implementación asistida · Arranque ligero en planta