Seu melhor técnico se aposenta
em 6 meses. O que vai acontecer
quando ele sai?
Ele está naquela fábrica há 20 anos. Ele sabe exatamente como iniciar a linha no inverno, o que fazer quando o sensor de pressão dá falsos positivos, quais passos nunca devem ser seguidos nessa ordem. Esse conhecimento não está em nenhum manual. Está na sua cabeça. A documentação dos processos produtivos é fundamental para que esse know-how não se perca.
Implementação assistida · Sem compromisso
Nunca parece urgente documentar.
Até que seja.
Quatro situações em que o conhecimento que não foi capturado se torna um problema irreversível.
Você sabe exatamente quando seu técnico mais especializado se aposenta. Você vem dizendo a si mesmo há meses que precisa documentar seus processos. E os meses passam.
O técnico especialista decide ir à competição com 15 dias de antecedência. Não há tempo para uma transferência ordenada.
Existem máquinas que apenas uma pessoa sabe como iniciar. Processos que apenas um operador conhece. Se essa pessoa faltar, a produção sofre.
Não apenas procedimentos formais. Saber quando é preciso reprocessar, quando pode pular uma etapa, quando aquele ruído não indica nada e quando indica.
O conhecimento é capturado uma vez
e é acessível à empresa.
Não há sessões de documentação de dois dias. Sem consultores. O especialista captura enquanto trabalha.
Documentar o conhecimento de um especialista não interrompe a produção. Cabe no dia normal.
REELEVO captura o que nenhum manual de qualidade consegue: o porquê de cada etapa.
Fim da dependência de pessoas-chave. O conhecimento operacional é um ativo da empresa.
Não existem manuais desatualizados. Não existem versões em papel que ninguém atualize.
O melhor momento para capturar
conhecimento é antes de ele sair
Cada mês que passa sem documentar é um mês a menos de margem.
meses
antes
meses
antes
isso
va
mais tarde
Comece a capturar conhecimento
da sua equipe hoje
O especialista documenta os primeiros processos críticos antes que seja tarde demais.