# Sobre REELEVO — software para pyme industrial española > Sobre REELEVO: el equipo de GMV Solutions, su método de implementación y la credibilidad detrás del software para la pyme industrial española. **URL:** https://www.gmvsolutions.es/sobre-nosotros **Autor:** Gonzalo Moldes — Fundador de REELEVO --- El equipo # Detrás de REELEVO *hay personas, no una corporación.* Somos un equipo pequeño, cercano y con foco muy concreto: ayudar a pymes industriales españolas a reducir dependencia operativa sin meterlas en un proyecto pesado ni venderles una suite inflada. Nuestra historia ## Por qué construimos REELEVO Trabajando con empresas industriales españolas, vimos repetidamente el mismo problema: plantas que funcionaban bien mientras el operario de siempre estaba presente, y que se frenaban en seco cuando faltaba. El conocimiento que hacía funcionar la planta vivía en la cabeza de unas pocas personas. No en documentos, no en sistemas. En personas. Y eso es un riesgo enorme que nadie medía. Las soluciones existentes eran para Fortune 500: caras, lentas de implementar, y diseñadas para empresas con departamento de IT y seis meses de proyecto. No para la pyme de 40 personas en Pontevedra que necesita solucionar esto la semana que viene. Por eso construimos REELEVO: una herramienta diseñada específicamente para pymes industriales españolas. Simple, honesta en precio y pensada para ponerse en marcha rápido. 🎯 ### Problema real, solución real No construimos funcionalidades porque queden bien en una demo. Construimos lo que resuelve el problema en planta, el lunes por la mañana. 🤝 ### Cercanía sin letra pequeña Precio publicado, sin sorpresas. Funcionalidades que existen, no prometidas. Si algo no está construido, lo decimos. 🏭 ### Hecho para la industria española No somos una startup americana adaptada al español. Entendemos la realidad de la pyme industrial española: sus recursos, sus tiempos y su cultura. Tesis de compañía ## Por qué creemos que podemos *ganar en este nicho* No intentamos ser un software para todo tipo de fábrica. Queremos resolver muy bien un problema concreto de la pyme industrial: continuidad operativa, onboarding y claridad en planta. ### Foco estrecho Nos centramos en pymes industriales españolas, no en despliegues genéricos para cualquier corporación o cualquier mercado. ### Producto antes que discurso Preferimos enseñar una capacidad real y sus límites antes que vender un roadmap ambicioso que ventas tenga que corregir después. ### Implantación asumible La apuesta es empezar por pocos puestos o procesos críticos, demostrar encaje rápido y ampliar solo cuando el valor ya es visible. ### Relación directa Quien habla contigo entiende el producto y el problema. Eso recorta ruido, acelera decisiones y evita capas innecesarias. Seguridad y datos ## Tu conocimiento operativo *está protegido* Sabemos que vas a confiar en REELEVO el conocimiento crítico de tu empresa. Aquí te explicamos cómo lo protegemos. 🔒 ### Almacenamiento seguro Los datos se almacenan en infraestructura cloud gestionada (UE), con cifrado en reposo y en tránsito. Aislamiento completo entre empresas mediante Row-Level Security. 💾 ### Continuidad y recuperación La infraestructura gestionada incorpora mecanismos de copia y recuperación. Si tu caso requiere más detalle, te explicamos el alcance real antes de contratar. 🇪🇺 ### Cumplimiento GDPR La infraestructura principal del producto se apoya en la Unión Europea y el tratamiento se ajusta al RGPD. Cuando intervienen proveedores internacionales auxiliares, aplicamos las garantías contractuales correspondientes. 👤 ### Mínimo dato de operario Los operarios acceden con código de empresa, sin cuenta personal. Buscamos minimizar el dato personal y limitarlo a la identificación operativa básica necesaria para registrar la ejecución cuando aplique. Confianza operativa ## Qué deja REELEVO y *para qué te sirve* REELEVO no es solo una biblioteca de procesos. También puede dejar una base útil para operación, formación, calidad y seguimiento interno. Qué queda ### Proceso, momento y resultado Qué proceso se siguió, en qué puesto o máquina, cuándo ocurrió y cómo acabó el flujo. Quién ### Cuando el flujo lo necesita Si la empresa necesita más seguimiento, puede asociar el uso a un identificador interno de trabajo. Para qué sirve ### Formación, calidad y operación Aporta una base más útil para onboarding, auditoría interna, revisión de incidencias y seguimiento operativo. Consulta rápida ### Cuando lo importante es desbloquear el puesto Prioriza velocidad y adopción: alguien encuentra qué hacer y arranca con la mínima fricción posible. Seguimiento asociado ### Cuando necesitas una base más útil de evidencia Añade seguimiento con identificador interno para flujos donde necesitas más claridad en formación, calidad o auditorías. REELEVO no sustituye por sí solo una certificación formal ni el criterio del responsable. Sí aporta una base mucho más útil que una simple asistencia o una explicación verbal. Soporte y acompañamiento ### Qué puedes esperar de REELEVO *antes y después de arrancar* La confianza no se construye solo con infraestructura. También importa saber cómo se arranca, qué soporte vas a tener y dónde ponemos los límites del servicio. ### Arranque asistido Te ayudamos a aterrizar los primeros procesos críticos para que el valor se vea pronto y no se convierta en un proyecto teórico. ### Soporte en español El acompañamiento comercial y operativo se hace en español, con una conversación directa y sin pasar por capas innecesarias. ### Requisitos claros Si para tu entorno hace falta revisar red, permisos o una integración concreta, lo dejamos claro antes de comprometer fechas o alcance. ### Límites explícitos No vendemos una promesa legal o sectorial que el producto no pueda sostener. Preferimos encajar bien el caso antes que sobredimensionarlo. Portabilidad y continuidad ### Preguntas sobre *tus datos y continuidad* Las preguntas que se hace cualquier empresa antes de confiar su conocimiento operativo a un proveedor. ### ¿Dónde se almacenan mis datos? Los datos operativos del producto se alojan principalmente en infraestructura dentro de la Unión Europea. Algunos servicios auxiliares del sitio web o de analítica pueden implicar proveedores internacionales, siempre bajo las garantías contractuales adecuadas y con el alcance limitado a su función. ### ¿Puedo exportar todos mis procesos documentados? Sí. Desde el panel de administración puedes exportar en cualquier momento todos los procesos, pasos e instrucciones en formato CSV (desde el plan Starter). Los datos son tuyos y siempre accesibles. ### ¿Qué pasa si REELEVO deja de operar? En caso de cierre del servicio, avisaríamos con un mínimo de 90 días de antelación y facilitaríamos la exportación completa de todos tus datos y procesos. El conocimiento que has documentado siempre será tuyo, no queda cautivo en nuestra plataforma. ### ¿Durante cuánto tiempo se guardan los registros de actividad? Los registros de actividad (quién consultó qué proceso y cuándo) se conservan durante el tiempo que estés suscrito, más 12 meses adicionales tras la baja. Puedes exportar el histórico completo en cualquier momento. ### ¿Qué queda registrado realmente? REELEVO puede dejar una base útil sobre el proceso seguido, el puesto o máquina, la fecha y hora, la versión visible y el resultado del flujo. Cuando la empresa necesita más seguimiento, puede asociar el flujo a un identificador interno. ### ¿Qué diferencia hay entre consulta rápida y seguimiento asociado? La consulta rápida prioriza que alguien encuentre el proceso y desbloquee el puesto con la mínima fricción. El seguimiento asociado añade un identificador interno cuando la empresa necesita acompañar onboarding, calidad, auditorías o seguimiento interno. ### ¿Necesitamos IT para arrancar? Para las funciones básicas no necesitas IT. Si tu red corporativa tiene restricciones de firewall o proxy, puede ser necesaria una apertura de dominio, algo que se resuelve en minutos con cualquier técnico de red. Las integraciones con ERP o sistemas de RRHH sí requieren colaboración de IT. La mejor forma de saber si esto os encaja no es leer sobre nosotros, es montar un proceso vuestro y verlo funcionando. [Probarlo en vuestra planta](https://app.gmvsolutions.es/registro) 60 días del plan Pro, sin tarjeta ¿Hablamos? ### Cuéntanos tu situación. *Sin presión, sin script de ventas.* Somos un equipo pequeño. Si contactas, hablará contigo alguien que entiende el producto y el problema que intentas resolver. [Escribirnos directamente →](mailto:hola@gmvsolutions.es) [Registrarme en REELEVO](https://app.gmvsolutions.es/registro) Respuesta en menos de 24h · Sin compromiso