# casos-de-uso/transferencia-conocimiento **URL:** https://www.gmvsolutions.es/blog/casos-de-uso/transferencia-conocimiento **Autor:** Gonzalo Moldes — Fundador de REELEVO --- Transferencia de conocimiento industrial # Tu mejor técnico se jubila en 6 meses. *¿Qué pasará cuando se vaya?* Lleva 20 años en esa planta. Sabe cómo arrancar la línea en invierno, qué hacer cuando el sensor de presión da falsos positivos, qué pasos nunca hay que seguir en ese orden. Ese conocimiento no está en ningún manual: está en su cabeza. Documentar esos procesos es clave para que ese saber hacer no se pierda. [Registrarme en REELEVO](https://app.gmvsolutions.es/registro) [Ver cómo funciona →](https://www.gmvsolutions.es/como-funciona/) Te acompañamos en la puesta en marcha · Sin compromiso 20 años de conocimiento operativo que puede marcharse en un día cuando el experto se va 30 min lo que lleva documentar un proceso completo con REELEVO. El experto captura con el móvil. Proceso vivo El conocimiento capturado queda disponible para la empresa y puede actualizarse cuando cambian los procesos El problema ## Nunca parece urgente documentar. *Hasta que lo es.* Cuatro situaciones en las que el conocimiento que no se capturó se convierte en un problema irreversible. Jubilaciones previstas que nadie prepara **Sin REELEVO:** Cuando se va, se lleva el conocimiento. **Con REELEVO:** 30 minutos por proceso. **Empieza hoy.** Dimisiones inesperadas **Sin REELEVO:** 15 días para documentar lo que tardó 15 años en aprender. **Con REELEVO:** Si ya está documentado, su salida se gestiona con más margen y menos dependencia. Dependencia de personas clave **Sin REELEVO:** Un empleado clave de baja = un problema operativo. Un empleado clave de vacaciones = un problema operativo. **Con REELEVO:** El conocimiento es de la empresa, **no del empleado.** El conocimiento informal que no está en ningún manual **Sin REELEVO:** Ese conocimiento tácito no está en ningún manual de calidad ni ISO. **Con REELEVO:** El experto captura su conocimiento, con sus propias palabras, **en sus propios pasos.** La solución ## El conocimiento se captura *una vez* y queda accesible para la empresa. Sin sesiones de documentación de dos días. Sin consultores. El experto captura mientras trabaja. 📱 El experto captura con el móvil, sin parar de trabajar No hay consultor. No hay sesión de documentación de dos días. El experto captura cada paso del proceso mientras trabaja o al final del turno. En menos de una hora, un proceso completo documentado. 🎥 En su voz, en su proceso, con sus trucos El experto no sigue un guion corporativo. Captura como hablaría a un colega: explica el razonamiento, advierte de lo que puede salir mal, muestra cómo él lo haría. Ese conocimiento tácito es imposible de capturar en un texto. 🏢 El conocimiento es de la empresa, no del empleado Una vez documentado en REELEVO, el proceso existe independientemente de si el experto está, se va o se jubila. Cualquier sustituto puede acceder directamente en la máquina. 🔄 Se actualiza cuando el proceso cambia Cuando el proceso evoluciona, el experto captura los nuevos pasos. La versión anterior queda archivada y la máquina mantiene disponible la versión vigente. ¿Lo ves para tu planta? ### Empieza a capturar el conocimiento *de tu equipo hoy* El experto documenta los primeros procesos críticos antes de que sea tarde. [Registrarme en REELEVO](https://app.gmvsolutions.es/registro) Relacionado: [documentación de procesos](https://www.gmvsolutions.es/documentacion-procesos/) · [para gerencia](https://www.gmvsolutions.es/para-quien/gerente-propietario/)